Klient
Aerowest Flugschule Charter to profesjonalna szkoła latania z siedzibą w miejscowości Braunschweig, w Niemczech, która specjalizuje się w szkoleniu przyszłych pilotów. Oprócz kompleksowej oferty kursów lotniczych umożliwia także odbycie lotów widokowych z doświadczonym pilotem oraz lotów testowych – idealnych dla osób, które chcą samodzielnie zasiąść za sterami samolotu i sprawdzić, czy latanie to ich pasja.
Zakres prac
Projekt logotypu
Projekt graficzny strony www
Wdrożenie CMS
System rezerwacji lotów
Integracja systemu płatności
Automatyczne wystawianie faktur
Aplikacja do zarządzania szkołą
Materiały reklamowe
Branża
Szkoła latania, loty widokowe
Data realizacji
2018
Cel
Klientowi zależało na stworzeniu spójnej komunikacji nowej marki – od logotypu i identyfikacji wizualnej, przez stronę internetową, aż po materiały drukowane. Głównym celem było zbudowanie zaufania u przyszłych kursantów, uproszczenie procesu rezerwacji lotów oraz usprawnienie zarządzania szkołą.
- Zbudowanie profesjonalnego wizerunku marki
- Przekazanie najważniejszych informacji w przejrzysty sposób
- Ułatwienie rezerwacji lotów widokowych i testowych
- Automatyzacja procesów płatności i fakturowania
- Efektywne zarządzanie działalnością szkoły od wewnątrz
- Sprawna komunikacja z instruktorami i kursantami szkoły
- Wzmocnienie działań promocyjnych w kanale offline
Rozwiązanie
- Stworzenie spójnej identyfikacji wizualnej marki, w skład którego wchodzi projekt logotypu, strony www oraz materiałów drukowanych.
- Wykonanie przejrzystej strony internetowej na autorskim CMS’ie. Priorytetem była maksymalna użyteczność i łatwy dostęp do kluczowych informacji dla potencjalnych kursantów.
- Wdrożenie dedykowanych systemów rezerwacji, które pozwalają klientom w szybki i wygodny sposób zarezerwować lot widokowy lub testowy.
- Integracja systemów rezerwacyjnych z systemami płatności oraz funkcją wystawiania i wysyłania faktur, pozwalająca na automatyzację procesu obsługi klienta – od momentu zakupu aż po rozliczenie.
- Zaprojektowanie i wdrożenie kompletnej aplikacji intranetowej do zarządzania szkołą latania – tj. kalendarz lotów dla instruktorów i kursantów, zarządzanie flotą dostępnych samolotów, prowadzenie dziennika lotów, protokołów i serwisów technicznych (interwały serwisowe, książki serwisowe), usprawnienie wewnętrznej komunikacji z instruktorami i kursantami.
- Wykonanie materiałów reklamowych (wizytówki, ulotki, papier firmowy, banery, rollup).
Efekt
Wykonanie kompleksowej realizacji dla szkoły latania przyniosło szereg korzyści zarówno dla samego klienta, jak i jego odbiorców – przyszłych kursantów i pasjonatów lotnictwa. Dzięki spójnej identyfikacji wizualnej marki oraz przejrzystej, nowoczesnej stronie internetowej, marka szkoły latania zyskała na profesjonalizmie i rozpoznawalności. Strona stała się pierwszym i najważniejszym punktem kontaktu z potencjalnymi kursantami – prezentując ofertę w atrakcyjny i zrozumiały sposób.
Z punktu widzenia użytkownika kluczowym efektem było znaczące uproszczenie ścieżki rejestracji i zakupu – systemy rezerwacyjne pozwoliły na szybkie zapisanie się na lot widokowy lub testowy, a zintegrowane płatności i automatyczne faktury (wystawianie / wysyłanie) wyeliminowały konieczność kontaktu telefonicznego czy wymiany wiadomości e-mail.
Równie istotna była poprawa organizacji pracy wewnątrz szkoły. Dzięki wdrożonej, autorskiej aplikacji internetowej stworzonej pod indywidualne potrzeby, szkoła zyskała realne wsparcie w codziennym zarządzaniu – kalendarz lotów, dostępność samolotów, raporty techniczne, komunikacja z instruktorami czy zarządzanie kursantami zostały usprawnione i zautomatyzowane. Przełożyło się to na większą efektywność zespołu i sprawną obsługę uczestników.
Całość uzupełniły spójne z identyfikacją wizualną materiały reklamowe (wizytówki, ulotki, papier firmowy, banery, rolap), które wzmocniły obecność marki również poza światem online, wspierając działania promocyjne i budując silny, jednolity wizerunek szkoły w oczach przyszłych klientów.
Szkoła zyskała profesjonalny i spójny wizerunek, a nowa, responsywna strona internetowa znacząco ułatwiła klientom dostęp do oferty oraz rezerwację lotów. Z kolei wdrożona aplikacja wewnętrzna usprawniła logistykę, zarządzanie flotą oraz komunikację z zespołem i kursantami.
Nie traćmy więcej czasu. Zaczynamy wspólny projekt?
Napisz lub zadzwoń, chętnie odpowiemy na pytania.